FAQ
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur Nexikos, l’essai, les abonnements et les données.
Combien de temps dure l’essai ?
Le forfait Essentiel est offert pendant 30 jours à partir de la validation de l’adresse e-mail.
Que se passe-t-il sans paiement ?
Le compte passe en mode Basique : 1 utilisateur, 1 immeuble, 5 baux et export des données à tout moment. Les données ne sont pas supprimées.
Puis-je exporter mes données ?
Oui. L’export reste disponible à tout moment, y compris en mode Basique.
Mes données sont-elles sauvegardées ?
Oui : l’ensemble du site est sauvegardé chaque heure (au moins les 24 dernières copies, par roulement) et chaque jour (sauvegardes gardées au moins 15 jours). Les saisies faites depuis la dernière sauvegarde (jusqu’à une heure d’activité) peuvent être perdues en cas d’incident ; dans toute la mesure permise par la loi, Nexikos n’en est pas responsable. Pour plus de sécurité, exportez régulièrement vos données.
Comment puis-je payer ?
Lorsque les paiements sont activés par l’administrateur de la plateforme, l’espace Abonnement permet de choisir un forfait et d’ouvrir le paiement sécurisé.
Où sont hébergées les données ?
Les données de Nexikos sont hébergées en Suisse, chez Infomaniak.
Nexikos a-t-il changé d’adresse ?
Oui : Nexikos est à l’adresse nexikos.leologic.ch. Vos données, identifiants et mots de passe ne changent pas. Face ID, Touch ID ou Windows Hello est lié à l’ancienne adresse : connectez-vous une fois avec votre mot de passe, puis ajoutez-le à nouveau dans « Mon compte et sécurité ».
FAQ · Nexikos
Les réponses aux questions les plus fréquentes sur Nexikos, l’essai, les abonnements et les données.
Dernière mise à jour : 25 octobre 2026.
